Maintien à domicile à Genève : les prestations et l’accompagnement de l’IMAD
Pour de nombreux seniors et personnes en situation de handicap, le domicile reste le lieu de vie privilégié. À Genève, l’Institution genevoise de maintien à domicile, connue sous l’acronyme IMAD, assure une mission de service public pour permettre à chacun de préserver son autonomie tout en bénéficiant de soins et d’un accompagnement adaptés au sein de son foyer.
Qu’est-ce que l’IMAD et quelle est sa mission ?
L’IMAD est l’acteur de référence pour le maintien à domicile dans le canton de Genève. Sa mission est d’offrir une alternative sécurisée à l’institutionnalisation, grâce à une approche globale qui dépasse le cadre des soins médicaux. L’institution s’inscrit dans la politique cantonale de la santé et coordonne ses interventions avec les médecins traitants et les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG).
L’institution accompagne les résidents genevois via des prestations allant du soin infirmier à l’aide à la vie quotidienne. Cette approche préventive et curative stabilise les situations de fragilité. L’IMAD identifie les besoins des bénéficiaires, qu’il s’agisse de nutrition, de sécurité domestique ou de lien social, pour prévenir les complications. Cette capacité d’anticipation permet d’intervenir tôt pour éviter l’épuisement des proches ou l’aggravation d’une pathologie.
Les prestations proposées pour le maintien de l’autonomie
L’offre de l’IMAD répond à une grande diversité de besoins, qu’il s’agisse d’un retour après une hospitalisation ou d’un suivi sur le long terme. Les services sont modulables selon la situation de chaque personne.
Les soins à domicile regroupent les soins infirmiers techniques, les soins de base et l’aide à la toilette. L’hospitalisation à domicile (HAD) permet de poursuivre des soins complexes chez soi sous surveillance médicale étroite. L’ergothérapie propose des conseils pour adapter le logement et prévenir les chutes. L’aide aux familles et l’aide pratique soutiennent les bénéficiaires dans les tâches ménagères, les courses ou la gestion du quotidien. Le service de repas à domicile livre des plats équilibrés pour favoriser une alimentation saine. La sécurité à domicile inclut l’installation de téléalarmes ou de signalisations lumineuses pour les personnes malentendantes. Enfin, les unités d’accueil temporaire de répit (UATR) offrent des solutions de court séjour pour le repos des proches aidants, tandis que la gérance sociale et animation accompagne les résidents des immeubles avec encadrement pour personnes âgées (IEPA).
Les 4 centres de maintien à domicile (CMD)
Pour assurer une couverture géographique optimale, l’IMAD s’appuie sur quatre centres de maintien à domicile. Ces structures constituent les points d’entrée pour toute demande de prestation ou pour obtenir des informations sur l’accompagnement disponible.
| Centre | Téléphone | Horaires |
|---|---|---|
| CMD Carouge | +41 22 420 20 11 | Lundi au vendredi, 8h – 18h |
| CMD Pâquis | +41 22 420 20 12 | Lundi au vendredi, 8h – 12h / 13h – 17h |
| CMD Eaux-Vives | +41 22 420 20 13 | Lundi au vendredi, 8h – 12h / 13h – 17h |
| CMD Onex | +41 22 420 20 14 | Lundi au vendredi, 8h – 17h |
Comment solliciter les services de l’IMAD ?
L’accès aux prestations nécessite une évaluation initiale. Si vous ou un proche avez besoin d’aide, contactez le centre le plus proche de votre lieu de résidence. Une équipe pluridisciplinaire, composée d’infirmiers et d’intervenants sociaux, procède à une évaluation à domicile pour déterminer les besoins réels et élaborer un plan de soins personnalisé.
Le soutien aux proches aidants
L’IMAD accompagne également l’entourage des bénéficiaires. Grâce à des solutions de répit, comme les UATR ou les veilles de nuit, l’institution permet aux aidants de concilier vie personnelle et accompagnement, prévenant ainsi l’épuisement émotionnel et physique.
Urgences sociales : une disponibilité 7j/7
La sécurité est une priorité. En dehors des heures d’ouverture des centres, l’IMAD assure un service d’urgences sociales pour répondre aux situations critiques. Ce service est joignable 7j/7, de 17h à 8h en semaine, ainsi que 24h/24 les week-ends et jours fériés, garantissant une assistance constante.
Collaboration avec le réseau de soins genevois
Le maintien à domicile repose sur une collaboration étroite entre les partenaires. L’IMAD travaille en synergie avec le médecin traitant, qui prescrit les soins nécessaires. Cette coordination est particulièrement importante lors d’un retour à domicile après une hospitalisation aux HUG, où la transition doit être orchestrée pour éviter toute rupture dans la continuité des soins. En unissant leurs compétences, les professionnels de santé garantissent un parcours cohérent, centré sur le confort, la sécurité et le respect des choix de vie du patient.
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